FAQ

고객님들이 가장 궁금해 하시는 자주하는 질문입니다.
Q시내로 가는 방법을 알려주세요
A

괌 시내는 호텔에서 차량 10~15분 거리에 위치하고 있습니다. 
택시, 트롤리 버스, DFS 무료 셔틀버스를 이용하실 수 있으며, DFS 무료 셔틀버스는 1시간에 1대 정도 운행되고 있습니다.
DFS 무료 셔틀버스는 노션별 여러 호텔을 순환하며 호텔 정문 앞에서 탑승 가능합니다.
시간은 조금씩 변동될 수 있기 때문에 호텔 로비에서 정확한 시간 확인 부탁 드리겠습니다.​
트롤리 버스는 호텔 정문에서 탑승 가능하며 요금 확인 및 쿠폰 구매는 호텔 프런트 또는 차량 탑승 시 문의 바랍니다.

Q공항-호텔간 차량(송영)서비스는 어떻게 신청하며, 비용은 얼마인가요?
A

<신청방법>
본 사이트를 통한 예약의 경우, 예약양식 작성 시 송영서비스를 선택하시고 이용하시는 항공편명을 기재해주시면 됩니다. (체크아웃 시 요금 결제)
​타 예약 경로를 통해 객실을 예약하신 고객님의 경우, 해당 예약처 또는 호텔로 직접 신청해주셔야 합니다.
​호텔로 직접 신청 원하실 경우, 예약 정보(영문명, 투숙기간, 예약경로, 예약번호) 와 함께 신청 인원, 신청 서비스, 항공 스케줄을 영문으로 기재하시어 guam.reservations@sheratonlagunaguam.com 로 요청하신 후 회신 메일을 꼭 확인하시기 바랍니다.

​* 1인 요금: 성인 편도 $20 / 왕복 $30 (아동, 만 6-11세, 편도 $10 / 왕복 $15)
* 요금은 현지 사정에 의해 예고 없이 변동될 수 있습니다.

​송영서비스를 신청하지 않으신 경우 렌트(공항 픽업), 택시 등을 이용하실 수 있습니다.
​택시는 공항 출국장에서 쉽게 이용하실 수 있으며 차량당 편도 $20~30 정도입니다.​

​<이용 방법>
​공항 출구를 나오시면 쉐라톤 괌 직원이 호텔 로고가 적힌 피켓을 들고 기다리고 있으므로 영문성함을 말씀하신 후 안내 받으시기 바랍니다.